网络效应

在经济学中,网络效应(也称为网络外部性或需求端规模经济)是用户从商品或服务中衍生的价值或效用取决于兼容产品用户数量的现象。网络效应通常是积极的反馈系统,导致用户从产品加入同一网络时从产品中得出越来越多的价值。额外用户采用产品可以分为两种效果:增加所有其他用户的价值(总效果),以及其他非用户使用该产品的动机(边际效应)的增强。
网络效应可以是直接的或间接的。当给定用户的效用随着相同产品或技术的其他用户数量增加时,就会产生直接的网络效果,这意味着不同用户采用产品是互补的。这种效果与与价格相关的效果分开,例如随着越来越多的用户加入,由于价格下降而导致的现有用户的好处。可以通过社交网络服务(包括Twitter , Facebook , Airbnb , Uber和LinkedIn)看到直接网络效果;电信设备等电话;以及MSN , AIM或QQ等即时消息服务。当“至少有两个不同的客户群相互依赖的不同客户群体,并且随着另一个组的成长,至少一个组的实用性会增长”。例如,随着兼容软件的增长,硬件可能会变得更有价值。
网络效应通常被误认为是规模经济,这些效应描述了与生产总量总量相关的平均生产成本下降。规模经济是制造业等传统行业中的常见现象,而网络效应在新经济行业(尤其是信息和通信技术)中最为普遍。网络效应是规模经济经济的需求方面,因为它们通过增加客户愿意应付的意愿而不是降低供应商的平均成本来发挥作用。
达到临界质量后,可能会产生潮流效应。随着每个新采用者的网络继续变得越来越有价值,越来越多的人激励采用,从而产生了积极的反馈循环。多重均衡和市场垄断是在市场上表现出网络影响的两个关键潜在结果。消费者的期望是确定将产生哪些结果的关键。
起源
网络效应是贝尔电话的第一位职业后主席西奥多·韦尔(Theodore Vail)的论点中的一个核心主题,他获得了美国电话服务的垄断。 1908年,当他在贝尔的年度报告中提出了这一概念时,有超过4,000个本地和地区电话交流,其中大多数最终被合并到贝尔系统中。
网络效应由罗伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)普及,称为梅特卡夫(Metcalfe)定律。梅特卡夫(Metcalfe)是以太网的共同发明人之一,也是3COM公司的联合创始人。梅特卡夫(Metcalfe)在销售产品时认为,如果客户要获得网络的好处,则需要以太网卡在某些临界质量上生长。根据梅特卡夫(Metcalfe)的说法,销售网络卡背后的理由是,网络的成本与安装的卡数直接成正比,但是网络的价值与用户数量的平方成正比。这在代数上表示为n的成本,值为n 2 。尽管该命题背后的实际数字从来都不是很坚定,但该概念使客户可以共享访问诸如磁盘驱动器和打印机之类的昂贵资源,发送电子邮件,并最终访问Internet。
研究人员迈克尔·卡兹(Michael L.作者,高科技企业家Rod Beckstrom提出了一个数学模型,用于描述2009年Blackhat和Defcon处于积极网络效应状态的网络,并且还具有与经济模型一起定义它的反向网络效应。由于通常与网络效应相关的积极反馈,因此系统动态可以用作描述现象的建模方法。口口相传和低音扩散模型也可能适用。下一个重大进步发生在2000年至2003年之间,当时研究人员Geoffrey G Parker , Marshall Van Alstyne ,Jean-Charles Rochet和Jean Tirole独立开发了两侧市场文献,这表明交叉不同群体的网络外部性如何导致一个自由定价,以免费为其中一个免费定价。那些群体。
证据和后果

虽然来源的多样性正在下降,但具有不断增加功能,产品和应用程序的功能,例如音乐流媒体服务(Spotify),文件共享程序(Dropbox)和消息平台(Messenger,WhatsApp和Snapchat) )。另一个主要发现是,网站的婴儿死亡率急剧提高(每个功能性利基市场中的主要参与者)曾经比以往任何时候都更加坚定地守护草皮。
另一方面,增长的网络效应并不总是会带来比例增加的回报。其他用户是否带来更多价值取决于供应商品化,增量用户的类型和替代品的性质。例如,社交网络可以达到一个拐点,此后其他用户不会带来更多的价值。这可能归因于以下事实:随着越来越多的人加入网络,其用户不太愿意共享个人内容,并且该网站更加专注于新闻和公共内容。
经济学
网络经济学是指从网络效应中受益的商业经济学。这是当其他人购买相同的商品或服务时,商品或服务的价值会增加。示例是网站,例如eBay或Ivillage ,社区聚集在一起,并分享了帮助该网站成为更好的商业组织的想法。
在可持续性方面,网络经济学是指多个专业人员(建筑师,设计师或相关业务)共同努力开发可持续产品和技术。参与环保生产的公司越多,生产新的可持续产品变得更加容易和便宜。例如,如果没有人生产可持续产品,那么使用定制材料和技术设计可持续的房屋是困难且昂贵的。但是由于网络经济学,创建此类产品的涉及更多的行业,即设计具有环境可持续性的建筑物的越容易。
在某个领域,网络经济学的另一个好处是行业内部竞争和网络引起的改进。
收养和竞争
临界质量
在网络技术的早期阶段,采用新技术的激励措施很低。在一定数量的人采用了这项技术之后,网络效应变得足够重要,即采用成为主要的策略。这一点称为临界质量。在临界质量点,从商品或服务获得的价值大于或等于商品或服务所支付的价格。
当产品达到临界质量时,网络效应将推动随后的增长,直到达到稳定的平衡。因此,关键的业务问题必须是在达到临界质量之前如何吸引用户。关键质量与消费者期望密切相关,消费者的期望将受产品或服务的价格和质量,公司的声誉以及网络增长路径的影响。因此,一种方法是依靠外部动机,例如付款,费用放弃或要求朋友注册的请求。一种更自然的策略是建立一个具有足够价值的系统,而没有网络效应,至少对早期采用者。然后,随着用户数量的增加,系统变得更加有价值,并能够吸引更广泛的用户群。
限制增长
网络增长通常不是无限的,当它达到市场饱和度(所有客户已经加入)或收益降低时,它往往会平稳,从而使收购最后几个客户的成本过高。
如果网络没有足够的能力来处理增长,也可以停止增长或崩溃。例如,一个超负荷的电话网络拥有如此多的客户,以至于它变得拥挤,导致忙碌的信号,无法获得拨号音和客户支持差。由于现有系统的容量不足,因此客户会产生一种风险,即客户会缺陷竞争对手网络。此后,每个其他用户都会降低其他用户获得的值。
点对点(P2P)系统是旨在在其用户池中分配负载的网络。从理论上讲,这允许P2P网络无限期地扩展。基于P2P的电话服务Skype受益于这种效果,其增长主要受市场饱和度的限制。
市场小费
网络效应引起了市场倾斜的潜在结果,被定义为“一旦获得了初始优势,就会脱离其受欢迎程度的竞争对手的趋势”。小费会导致一个市场,在这个市场中,只有一种商品或服务占主导地位,竞争被扼杀了,并且可能导致垄断。这是因为网络效应倾向于激励用户协调其对单一产品的采用。因此,小费可以在显示网络效应的市场中产生自然形式的市场集中度。但是,网络效应的存在并不一定意味着市场将提示。必须满足以下其他条件:
- 用户从网络效应中得出的实用程序必须超过它们从差异化中得出的实用程序
- 用户必须具有高昂的成本(即采用多个竞争网络)
- 用户必须有高转换成本
如果这三个条件中的任何一个不满足,市场可能无法提示,并且具有重要市场份额的多种产品可能并存。一个这样的例子是美国的即时消息市场,尽管网络效应很大,但它仍然是寡头垄断。这可以归因于用户所面临的低多恋和切换成本。
市场倾倒并不意味着在给定市场中的永久成功。由于诸如新技术的发展之类的冲击,竞争可以重新引入市场。此外,如果价格高于客户的付款意愿,则可能会扭转市场倾向。
多重平衡和期望
网络影响通常会导致多种潜在的市场均衡结果。平衡表现的关键决定因素是市场参与者的期望,它们是自我实现的。由于用户被激励以协调其采用,因此用户将倾向于采用他们期望吸引最多用户的产品。这些期望可能是通过路径依赖性来塑造的,例如感知到的先进优势,这可能会导致锁定。路径依赖的最常见示例是Qwerty键盘,它的普遍性归功于其在键盘布局行业的早期引线和高转换成本的建立,而不是比竞争对手的任何固有优势。采用期望的其他关键影响可能是声誉的(例如,以前生产高质量产品的公司可能比新公司受到青睐)。
具有网络效应的市场可能导致均衡成果效率低下。通过同时采用,用户可能无法协调单个商定的产品,从而导致不同网络之间的分裂,或者可以协调与最适合他们的产品的锁定产品。
技术生命周期
如果一些现有的技术或收益在很大程度上基于网络效应的公司开始失去针对挑战者(例如颠覆性技术或基于公开标准的竞争)的市场份额,那么网络效应的好处将减少现任者,并增加挑战者。在该模型中,最终达到了一个转折点,挑战者的网络影响占据了前任现任者的效果,并且现任者被迫加速下降,而挑战者则接管了现任的以前职位。
索尼的Betamax和日本的Victor Company (JVC)的视频家庭系统(VHS)都可以用于视频录像带(VCR),但两种技术不兼容。因此,适用于一种类型的盒式的VCR不能适合另一种盒。 VHS的技术在比赛中逐渐超过了Betamax。最后,Betamax失去了其原始市场份额,并被VHS取代。
负面的网络外部性
从数学意义上讲,负面的网络外部性是与正常(积极)网络效应相比具有负面影响的那些。正如积极的网络外部性(网络效应)导致积极的反馈和指数增长一样,负面的网络外部性也是由正反馈导致指数衰减引起的。负面网络效应不得与负反馈混淆。负反馈是朝着平衡并负责稳定性的力。
此外,负面的网络外部性具有四个特征,即更多的登录回程,更长的查询时间,更长的下载时间和更多下载尝试。因此,当网络的效率随着越来越多的人使用而降低,这会降低已经使用它的人的价值时,就会发生拥堵。交通拥堵使高速公路和网络拥塞的连接有限,带宽都表现出负面的网络外部性。
布雷斯的悖论表明,通过网络添加路径可能会对网络的性能产生负面影响。
互操作性
互操作性的影响是使网络更大,从而将网络的外部价值增加给消费者。互操作性主要是通过提高潜在连接,其次是通过吸引新的参与者进入网络来实现这一目标。互操作性的其他好处包括减少不确定性,锁定锁定,商品化和基于价格的竞争。
可以通过标准化或其他合作来实现互操作性。参与培养互操作性的公司面临着与竞争对手合作以发展潜在市场和争夺市场份额的张力。
兼容性和不兼容
产品兼容性与公司竞争中的网络外部性密切相关,该竞争中的两个系统可以一起操作而无需更改。兼容产品的特征是与客户更好地匹配,因此他们可以享受网络的所有好处,而不必从同一公司购买产品。但是,不仅具有兼容性的产品会加剧公司之间的竞争,这将使购买产品的用户失去优势,而且专有网络也可能提高行业进入标准。与声誉或实力更高的大型公司相比,较弱的公司或小型网络将更倾向于选择兼容产品。
此外,产品的兼容性有利于公司的市场份额增加。例如, Windows系统以其操作兼容性而闻名,从而满足了消费者对其他应用程序的多元化。作为Windows Systems的供应商,微软受益于间接网络效应,这会导致公司市场份额的增长。
不兼容是兼容性的对立面。因为产品不兼容会加剧市场细分并降低效率,并损害消费者的利益并增强竞争。不兼容网络之间竞争的结果取决于采用的完整顺序和采用者的早期偏好。有效的竞争决定了公司的市场份额,这在历史上很重要。由于已安装的基础可以直接带来更多的网络利润并提高消费者的期望,这将对随后的网络效应的平稳实施产生积极影响。
开放与封闭标准
在通信和信息技术中,通常通过多家公司的参与来开发开放标准和界面,通常被认为可以提供互惠互利。但是,在相关的通信协议或接口是封闭标准的情况下,网络效应可以使公司控制这些标准垄断权力。计算机专业人士广泛认为微软公司是通过这些手段维持其垄断的。 Microsoft用来将网络效应带来优势的一种观察到的方法称为拥抱,扩展和灭绝。
Mirabilis是一家以色列初创企业,开创了即时消息传递(IM),并被美国在线购买。通过免费提供其ICQ产品并防止其客户端软件和其他产品之间的互操作性,他们能够暂时主导市场以进行即时消息传递。 IM技术已经完成了从家庭到工作场所的使用,因为其处理速度更快和简化的过程特征。由于网络效应,新的IM用户选择使用Mirabilis系统(并加入其大型用户网络)比使用竞争系统获得了更多的价值。正如那个时代的典型情况一样,该公司从未尝试过在出售公司之前从其主导地位中获得利润。
网络效应作为竞争优势
网络效应可以显著影响行业的竞争格局。迈克尔·E·波特( Michael E.进入市场的持续障碍可以帮助现任公司抵御竞争,保持或增加其市场份额,同时保持盈利能力和资本回报率。
这些有吸引力的特征是允许平台公司,例如亚马逊,Google或Facebook等平台公司迅速发展并创造股东价值的原因之一。另一方面,网络效应可能导致一个行业甚至垄断的高度力量。这通常会导致监管机构的审查增加,这些监管者试图恢复健康的竞争,就像大型技术公司一样。
例子
电话
网络效应是每个用户为连接网络的每个新用户所获得的增量好处。直接网络效应的一个示例是电话。最初,只有少数人拥有电话时,所提供的价值很小。其他人不仅需要拥有电话才能有用,而且还必须通过用户家庭连接到网络。随着技术的发展,人们拥有电话变得更加负担得起。由于用户的增加,这创造了更多的价值和实用程序。最终,通过指数增长增加了使用导致电话的用法增加,几乎每个家庭都为所有用户增加了更多的价值。没有网络效应和技术进步,电话将无法像今天这样接近价值或效用的数量。
财务交流
证券交易所和衍生品交换具有网络效应。市场流动性是出售或购买证券交易成本的主要决定因素,因为可以在购买购买价格之间存在出价 - 要求的差价与可以进行相同安全性的价格的价格之间存在。随着交易所中的卖方和买家的数量,具有对称信息的人数增加,流动性增加,交易成本减少。然后,这吸引了更多的买卖双方来交换。
金融交流的网络优势在启动交易所在驱散主导交流方面遇到的困难很明显。例如,尽管Eurex US贸易相同的期货合约的创业公司,但芝加哥贸易委员会仍保留了美国国库期货期货的压倒性优势。同样,尽管Euronext.liffe面临挑战,但芝加哥商人交流在Eurobond利率期货的交易方面仍然保持优势。
加密货币和区块链
比特币和智能合约区块链(例如以太坊)等加密货币也会表现出网络效果。
比特币的独特财产使其成为用户和投资者的吸引力。加入网络的用户越多,资产变得越有价值,网络就越安全。此方法为用户加入而创造了激励措施,以便当网络和社区增长时,会发生网络效应,从而使新人更有可能加入。通过网络效应,比特币为用户提供了财务价值,这可能会导致更多的投资者,因为财务收益的吸引力。这是间接网络效应的一个示例,因为该值仅由于创建的初始网络而增加。
智能合同区块链可以通过个人的社交网络产生网络效应,该网络使用区块链来确保其交易。以太坊等公共基础设施网络可以促进不明确信任彼此以有意义的方式进行协作的实体,从而激励网络的增长。但是,截至2019年,由于缺少特定要求(例如隐私性和可扩展性) ,此类网络的增长速度较慢。
软体
广泛使用的计算机软件从强大的网络效果中受益。软件购买的特征是它很容易受到他人意见的影响,因此软件的客户群是实现积极网络效应的关键。尽管客户选择软件的动机与产品本身有关,但是媒体互动和购买客户的口碑建议仍然可以增加将软件应用于未购买的其他客户的可能性,从而导致网络效果。
2007年,苹果发布了iPhone ,其次是App Store 。大多数iPhone应用在很大程度上依赖于强大的网络效果。这使该软件能够非常快速地增长,并在需要非常有限的营销中传播到大型用户群。免费增值业务模型已通过发布不会限制采用或任何用户的免费版本,然后收取优质功能作为主要收入来源,从而利用这些网络效果。此外,一些软件公司将在试用期间启动免费试用版本,以吸引买家并减少其不确定性。空闲时间的持续时间与网络效应有关。公司收到的反馈越积极,免费试用时间的短距离越短。
软件公司(例如Adobe或Autodesk )经常为学生提供大量折扣。通过这样做,他们有意刺激网络效应 - 随着越来越多的学生学习使用特定的软件,公司和雇主也可以使用它。而且,雇主需要给定的技能越多,员工从学习中获得的好处就越高。这会产生一个自我增强周期,进一步增强网络效应。
网站
许多网站受益于网络效应。一个例子是网络市场和交流。例如,如果拍卖不具竞争力, eBay将不是一个特别有用的站点。随着用户数量在eBay上的增长,拍卖会变得更加竞争力,从而提高了商品出价的价格。这使得在eBay上出售并将更多的卖家带到eBay变得更加值得,而这反过来又会因供应量增加而再次降低了价格。供应增加为eBay带来了更多的买家。从本质上讲,随着eBay的用户数量的增长,价格下跌和供应涨幅,越来越多的人发现该网站很有用。
在1990年代后期,一些Dot-Com公司将网络效应用作商业模型的理由。这些公司在人们的信念下运营的是,当一个新市场含有强大的网络效应时,公司应该更多地关心增长其市场份额而不是获得盈利。理由是,市场份额将决定哪些公司可以设定技术和营销标准,并为这些公司带来首次迁移的优势。
社交网站是一个很好的例子。越来越多的人注册到社交网站上,网站对注册人的有用越多。
Google通过其Google Adsense服务在其广告业务中使用网络效应。 Adsense在许多小网站(例如博客)上使用Google技术来确定哪些广告与哪些博客相关。因此,该服务似乎旨在作为将许多广告客户与许多小网站匹配的交换(或广告网络)。总的来说,Adsense可以吸引的广告商越多,它将成为更多博客的最吸引人的选择。
相比之下,新闻网站的价值主要与文章质量成正比,而不是与使用该网站的其他人的数量。同样,第一代搜索引擎几乎没有网络效应,因为站点的价值基于搜索结果的价值。这使Google能够赢得用户远离Yahoo!没有太多麻烦,一旦用户相信Google的搜索结果就出色了。一些评论员误认为雅虎的价值!品牌(确实会随着越来越多的人知道)来保护其广告业务的网络效应。
铁轨量规

在最初选择铁轨量规和量规转换决策中,网络效应很强。即使放置与任何其他线路连接的孤立导轨,轨道层也通常会选择标准的导轨量规,以便他们可以使用现成的滚动库存。尽管一些制造商制作的滚动库存可以适应不同的铁路仪表,但大多数制造商制作的滚动库存仅与标准铁路仪表之一一起使用。这甚至适用于城市铁路系统,在历史上,有轨电车和较小程度的大都市将以各种不同的规模出现,如今几乎所有新网络都构建为少数仪表和压倒性的标准仪表。
信用卡
对于现在广泛使用的信用卡,市场上的大规模应用程序与网络效应密切相关。信用卡是当前经济中的货币支付方法之一,起源于1949年。关于零售级别信用卡流通的早期研究发现,信用卡利率不受宏观经济利率的影响,几乎保持不变。后来,由于政策优先级的变化,信用卡逐渐进入网络水平,并成为1980年代付款的普遍趋势。不同级别的信用卡与两种类型的网络效应分开。信用卡的应用与外部网络效应有关,这是因为当这已成为付款方式时,越来越多的人使用信用卡。每个人使用相同的信用卡,使用信用卡的休息人员的价值将增加。此外,网络级别的信用卡系统可以看作是双面市场。一方面,持卡人的数量吸引了商人使用信用卡作为付款方式。另一方面,越来越多的商人也可以吸引更多的新持卡人。换句话说,在商人中,信用卡的使用已大大增加,从而导致价值增加。相反,这可以增加持卡人的信用卡价值和用户数量。此外,信用卡服务还显示商人折扣与信用可访问性之间的网络效应。当信贷可及性增加可以获得更多销售额时,信用卡发行人愿意向商家收取更多折扣。
Visa已通过信用卡的网络效应作为其竞争优势成为电子支付行业的领导者。直到2016年,Visa的信用卡市场份额在四年内已从四分之一增加到一半。签证受益于网络效应。由于每个额外的签证持卡人对商家都更具吸引力,而且商家也可以通过该品牌吸引更多的新持卡人。换句话说,签证在电子支付市场中的普及和便利性,带领更多的人和商人选择使用签证,这大大提高了签证的价值。