信息系统
信息系统( IS )是一种正式的,社会技术的组织系统,旨在收集,处理,存储和分发信息。从社会技术的角度来看,信息系统由四个组成部分组成:任务,人员,结构(或角色)和技术。信息系统可以定义为用于收集,存储和处理数据的组件的集成,这些数据用于提供信息来提供信息,有助于知识以及有助于决策的数字产品。
商业信息系统学士学位BBIS是一项信息技术(IT)和以管理为重点的本科课程信息系统和技术。本课程的目的是为学生提供有效管理和利用企业和IT行业信息技术所需的技能和知识。
计算机信息系统是由处理或解释信息的人员和计算机组成的系统。该术语有时还可以简单地指带有安装软件的计算机系统。
“信息系统”也是一项有关系统的学术领域研究,该系统具有特定的信息以及人和组织用来收集,过滤,处理,创建和分发数据的计算机硬件和软件的互补网络。重点放在具有确定边界,用户,处理器,存储,输入,输出和上述通信网络的信息系统上。
在许多组织中,负责信息系统和数据处理的部门或部门称为“信息服务”。
任何特定的信息系统旨在支持运营,管理和决策。信息系统是组织使用的信息和通信技术(ICT),也是人们与该技术互动以支持业务流程的方式。
一些作者在信息系统,计算机系统和业务流程之间做出了明确的区分。信息系统通常包括ICT组件,但并不纯粹关注ICT,而是专注于信息技术的最终使用。信息系统也不同于业务流程。信息系统有助于控制业务流程的性能。
Alter争论将信息系统视为特殊类型的工作系统的优势。工作系统是一个系统,人类或机器使用资源进行流程和活动,为客户生产特定的产品或服务。信息系统是一个工作系统,其活动致力于捕获,传输,存储,检索,操纵和显示信息。
因此,信息系统一方面与数据系统相互融合,另一方面与活动系统相互关联。信息系统是一种通信系统的一种形式,其中数据表示并作为社交记忆的一种形式处理。信息系统也可以被视为支持人类决策和行动的半正式语言。
信息系统是组织信息学研究的主要重点。
概述
Silver等。 (1995年)提供了两种观点,其中包括软件,硬件,数据,人员和程序。
计算机协会定义了“信息系统专家(AS)集成信息技术解决方案和业务流程,以满足企业和其他企业的信息需求”。
信息系统有多种类型,例如:交易处理系统,决策支持系统,知识管理系统,学习管理系统,数据库管理系统和办公信息系统。对于大多数信息系统而言,至关重要的是信息技术,这些信息技术通常是为了使人类能够执行人脑不适合的任务,例如:处理大量信息,执行复杂的计算以及控制许多同时过程。
信息技术是可用于高管的非常重要且可延展的资源。许多公司都创建了首席信息官(CIO)的职位,该职位与首席执行官(CEO),首席财务官(CFO),首席运营官(COO)和首席技术官(CTO)一起在执行委员会任职。 CTO也可以用作CIO,反之亦然。首席信息安全官(CISO)专注于信息安全管理。
六个组件
为了产生信息系统,必须汇集在一起的六个组件是:
- 硬件:硬件一词是指机械和设备。在现代信息系统中,此类别包括计算机本身及其所有支持设备。支持设备包括输入和输出设备,存储设备和通信设备。在预计信息系统中,硬件可能包括分类帐和墨水。
- 软件:软件一词是指计算机程序和支持它们的手册(如果有)。计算机程序是机器可读的说明,可将电路引导在系统的硬件部分内,以从数据中产生有用信息的方式运行。程序通常存储在某些输入/输出介质上,通常是磁盘或磁带。用于计算机前信息系统的“软件”包括如何准备硬件(例如,分类帐中的列标题)和使用它们的说明(卡片目录的指南)。
- 数据:数据是系统用于生成有用信息的事实。在现代信息系统中,数据通常以机器可读形式存储在磁盘或磁带上,直到计算机需要它们为止。在预计信息系统中,数据通常以人为可读的形式存储。
- 程序:程序是管理信息系统运行的政策。 “程序是给人们使用什么软件要硬件”是一个常见的类比,用于说明程序在系统中的作用。
- 人:每个系统都需要人,如果有用。通常,系统中最被忽视的元素是人们,可能是影响信息系统成功或失败的组成部分。这不仅包括“不仅是用户,还包括那些操作和服务计算机,维护数据的人以及支持计算机网络的人”。
- 互联网:互联网是数据和人员的组合。 (尽管此组件不需要功能。)
数据是硬件和人员之间的桥梁。这意味着我们收集的数据仅是数据,直到我们参与人们。那时,数据现在是信息。
类型

1980年代教科书中发现的信息系统的“经典”视图是系统的金字塔,它反映了组织的层次结构,通常是在金字塔底部的交易处理系统,然后是管理信息系统,决策支持系统,并结束了。高管信息系统位于顶部。尽管金字塔模型自首次制定以来仍然有用,但已经开发了许多新技术,并且已经出现了新的信息系统类别,其中一些不再容易适合原始金字塔模型。
此类系统的一些示例是:
计算机(基于)的信息系统本质上是使用计算机技术来执行其计划的一些或所有计划的任务。基于计算机的信息系统的基本组件是:
- 硬件是诸如监视器,处理器,打印机和键盘之类的设备,所有这些设备都可以一起接受,处理,显示数据和信息。
- 软件是允许硬件处理数据的程序。
- 数据库是包含相关数据的关联文件或表的收集。
- 网络是一个连接系统,允许各种计算机分发资源。
- 过程是将上述组件组合以处理信息并产生首选输出的命令。
前四个组件(硬件,软件,数据库和网络)组成了所谓的信息技术平台。然后,信息技术工作人员可以使用这些组件来创建信息系统,以关注安全措施,风险和数据管理。这些动作称为信息技术服务。
某些信息系统支持组织的一部分,其他信息系统支持整个组织以及其他组织,支持组织组。组织内的每个部门或职能领域都有其自己的应用程序或信息系统的收集。这些功能区域信息系统(FAIS)支持更一般的支柱,即商业智能系统和仪表板。顾名思义,每个FAI都支持组织内的特定功能,例如:会计IS,财务,生产操作管理(POM)IS,营销IS和人力资源。在财务和会计中,管理人员使用IT系统来预测收入和业务活动,确定资金的最佳来源和用途,并进行审核,以确保组织从根本上是合理的,并且所有财务报告和文件都是准确的。
其他类型的组织信息系统包括FAI,交易处理系统,企业资源计划,办公室自动化系统,管理信息系统,决策支持系统,专家系统,执行仪表板,供应链管理系统和电子商务系统。仪表板是一种特殊形式,是支持组织的所有经理。他们以报告形式可以快速访问及时的信息,并直接访问结构化信息。专家系统试图通过在特定领域中运用推理能力,知识和专业知识来复制人类专家的工作。
发展
较大组织的信息技术部门倾向于强烈影响信息技术在业务中的开发,使用和应用。一系列方法和过程可用于开发和使用信息系统。许多开发人员使用系统工程方法(例如系统开发生命周期(SDLC))进行系统地开发信息系统。系统开发生命周期的阶段是计划,系统分析和需求,系统设计,开发,集成和测试,实施和操作以及维护。最近的研究旨在通过整个人类参与者本身来实现和衡量组织内部这种系统的持续,集体发展。信息系统可以在组织内(组织内)开发或外包。这可以通过外包某些组件或整个系统来完成。一个具体的情况是开发团队的地理分布(离岸,全球信息系统)。
遵循LangeFors的定义,基于计算机的信息系统是一种技术实现的媒介,用于录制,存储和传播语言表达方式,以及从此类表达式中得出结论。
地理信息系统,土地信息系统和灾难信息系统是新兴信息系统的示例,但可以广泛地将其视为空间信息系统。系统开发的阶段包括:
- 问题识别和规范
- 信息收集
- 新系统的要求规范
- 系统设计
- 系统构建
- 系统实现
- 审查和维护
作为学科
研究领域称为信息系统,包括各种主题,包括系统分析和设计,计算机网络,信息安全,数据库管理和决策支持系统。信息管理涉及在商业功能领域收集和分析信息的实用和理论问题,包括业务生产力工具,应用程序编程和实施,电子商务,数字媒体生产,数据挖掘和决策支持。通信和网络涉及电信技术。信息系统使用信息和计算的理论基础桥接业务和计算机科学,以研究在计算机科学纪律中构建IT系统的各种业务模型和相关算法过程。计算机信息系统(CIS)是一个现场研究计算机和算法过程,包括其原理,软件和硬件设计,应用程序以及对社会的影响,而强调功能而不是设计。
几个IS INSCOLARS辩论了信息系统的性质和基础,这些信息系统源于其他参考学科,例如计算机科学,工程,数学,管理科学,控制论等。信息系统还可以定义为共同生产质量信息的硬件,软件,数据,人员和程序的集合。
相关术语

与计算机科学类似,其他学科可以看作是IS的相关学科和基础学科。研究领域IS涉及研究与社会和技术现像有关的理论和实践,这些理论和实践决定了组织和社会中信息系统的发展,使用和影响。但是,尽管这些学科在边界上可能存在相当大的重叠,但这些学科仍然通过其活动的重点,目的和方向而区分。
在广泛的范围内,信息系统是一个科学的研究领域,旨在解决参与,处理,存储,分发和使用信息及其在社会和组织中相关技术的战略,管理和运营活动的范围。信息系统一词还用于描述应用程序功能,该组织功能是行业,政府机构和非营利组织中的知识。
信息系统通常是指算法过程与技术之间的相互作用。这种互动可以发生在组织边界内或跨组织边界内。信息系统是组织使用的技术,也是组织与技术与组织业务流程合作的方式互动的方式。信息系统与信息技术(IT)不同,因为信息系统具有与流程组件相互作用的信息技术组件。
这种方法的一个问题是,它可以防止IS领域对ICT的非组织使用感兴趣,例如在社交网络,计算机游戏,移动个人用法等中。问:“在IS领域和其他领域,现实的哪些方面最有意义?”这种基于哲学的方法不仅有助于定义重点,目的和取向,还有助于定义其他领域的尊严,命运和责任。
商业信息学是一门相关的学科,在几个国家,尤其是在欧洲,已经建立了良好的学科。尽管据说信息系统具有“以解释为导向”的焦点,但业务信息学具有更“以解决方案为导向”的焦点,并包括信息技术元素以及建筑和实施元素。
职业道路
信息系统工作者进入许多不同的职业:
- 信息系统策略
- 管理信息系统- 管理信息系统(MIS)是用于决策的信息系统,以及组织中信息的协调,控制,分析和可视化。
- 项目管理- 项目管理是启动,计划,执行,控制和结束团队以实现特定目标并在指定时间达到特定成功标准的实践。
- 企业体系结构- 一种定义明确的实践,用于始终使用全面的方法进行企业分析,设计,计划和实施,以成功制定和执行战略。
- 是发展
- 是组织
- 正在咨询
- 是安全
- 正在审计
信息系统纪律中有各种各样的职业道路。 “具有专业技术知识和强大沟通能力的工人将拥有最佳的前景。具有管理技能的工人以及对商业实践和原则的理解将有很棒的机会,因为公司越来越希望技术来推动其收入。 ”
信息技术对于当代企业的运营很重要,它提供了许多就业机会。信息系统领域包括设计和建立信息系统,使用这些系统的人员以及负责管理这些系统的人员的人。对程序员,业务分析师,系统分析师和设计师等传统IT员工的需求非常重要。信息技术领域中存在许多高薪工作。列表的顶部是首席信息官(CIO)。
CIO是负责IS功能的高管。在大多数组织中,CIO与首席执行官(CEO),首席财务官(CFO)和其他高级管理人员合作。因此,他或她积极参与组织的战略规划过程。
研究
信息系统研究通常与研究信息系统对个人,群体和组织行为的影响有关。 Hevner等。 (2004年)对研究进行分类为两个科学范式,包括行为科学,这些范式是开发和验证理论,这些理论可以通过创建新的和创新的文物来解释或预测人类和组织能力的界限,从而扩展了人类和组织能力的界限。
Salvatore March和Gerald Smith提出了一个研究信息技术各个方面的框架,包括研究的产出(研究成果)和进行这项研究(研究活动)的活动。他们确定了研究成果如下:
- 构造是构成域词汇的概念。它们构成了一种概念化,用于描述域内的问题并指定其解决方案。
- 一个模型,是一组命题或陈述,表达构造之间关系的模型。
- 用于执行任务的一组步骤(算法或指南)的方法。方法基于一组基础构造和解决方案空间的表示(模型)。
- 实例化是在其环境中实现人工制品的实现。
还研究活动,包括:
- 构建工件以执行特定的任务。
- 评估工件以确定是否取得了任何进展。
- 鉴于对其性能进行了评估的工件,必须确定伪像在其环境中工作或不起作用,这一点很重要。因此,理论并证明了有关其人工制品的理论。
尽管信息系统作为纪律已经发展了30多年,但IS研究的核心重点或身份仍然可能在学者之间进行辩论。关于这场辩论有两个主要观点:狭窄的观点,重点是IT伪像是研究的核心主题,并且广泛的观点着重于它的社会和技术方面之间的相互作用,该视图嵌入到动态发展的环境中。第三种观点是学者们要平衡地关注IT伪像及其背景。
由于信息系统的研究是一个应用领域,因此行业从业人员期望信息系统研究产生立即适用于实践的发现。但是,情况并非总是如此,因为信息系统研究人员通常比从业者期望的要做的更深入的行为问题。这可能使信息系统研究结果难以理解,并引起了批评。
在过去的十年中,业务趋势由信息系统功能(ISF)角色的大量增加来表示,尤其是在企业策略和支持方面。它成为提高生产率并支持价值创造的关键因素。为了研究信息系统本身,而不是其效果,而是使用信息系统模型,例如EATPUT 。
国际信息系统研究人员,信息系统协会(AIS)及其高级学者论坛论坛小组委员会(2007年4月23日)提出了AIS认为是“优秀”的“期刊”,并提名为:管理信息系统季刊( MISQ),信息系统研究(ISR),信息系统协会杂志(JAIS),管理信息系统杂志(JMIS),欧洲信息系统杂志(EJIS)和信息系统杂志(ISJ) )。在2023年2月,该列表被扩展到包括其他三个期刊:决策支持系统(DSS),信息与管理(I&M)以及信息与组织(I&O) 。
许多年度信息系统会议都在世界各地举行,其中大多数是同行评审。 AIS直接举办国际信息系统会议(ICI)和美洲信息系统会议(AMCIS),而AIS附属会议包括太平洋亚洲信息系统会议(PACIS),欧洲信息系统会议(ECIS),欧洲信息系统会议,地中海信息系统会议(MCIS),国际信息资源管理会议(CONC-IRS)和武汉国际电子商务会议(WHIECEB)。 AIS分会会议包括澳大利亚信息系统会议(ACI),斯堪的纳维亚信息系统会议(SCIS),信息系统国际会议(ISICO),意大利AIS(ITAIS)会议(ITAIS)会议,中西部AIS年度AIS会议(MWAIS)和南部AIS年度会议(SAI)。 Edsig是AITP教育的特殊兴趣小组,组织了信息系统与计算教育会议和信息系统应用会议应用会议,该会议每年在11月每年举行。